Consultar documento

Três formas de chegar a um documento ou protocolo, sem precisar de conta. Escolha a que você tem em mãos:

1. Chave pública

O código verificador impresso no rodapé do documento (ex.: 539FA3DA).

2. QR Code

Aponte a câmera para o QR do documento ou do comprovante.

3. Número + ano + CPF/CNPJ

O número do documento ou do protocolo, o ano e o CPF/CNPJ do requerente.

1 e 2. Pela chave pública ou pelo QR Code

Todo documento assinado traz um código verificador (chave pública) e um QR Code no rodapé. Com eles você confere se o documento é autêntico, quem assinou e onde ele está.

3. Pelo número, ano e CPF/CNPJ

Vale para o número do protocolo (ex.: 920431-139920) e para o número de um documento (ex.: Ofício 19/2026) que você pediu ou recebeu. O CPF ou CNPJ confirma que é seu — o número sozinho não basta, porque ele é sequencial.